Переменные в сценариях

На платформе TWIN есть встроенные переменные, которые можно использовать в различных сценариях:

К сожалению, невозможно использовать собственные переменные со знаком точка:

{ваша.переменная}

такая конструкция работать не будет. Это единственное ограничение в переменных, так как знак "." указывает на системную переменную.

{системные.переменная}

Системные переменные используемые на платформе.
{системные.сейчас} - Дата со временем (например 2019-11-22 04:06:58). Используется текущая дата в момент использования сценария.
{системные.сегодня} - Дата без времени (например 2019-11-22). Используется текущая дата в момент использования сценария.
{системные.время} Время без даты (например 04:06:58). Используется текущее время в момент использования сценария.
{системные.телефон} Номер абонента используемый в сценарии при звонке через телефонию.

{системные.предыдущий} Номер сценария. Во время перехода между скриптами можно задействовать такое условия, чтобы знать откуда был сделан переход.

{детектор.эмоции}

Определение эмоциональной окраски ответа человека. Бывает 3-х типов: 

• negative - Негативный окрас
• positive - Позитивный окрас
• neutral - Нейтральная эмоциональность

{детектор.пол}

Определение пола по голосу. Доступно только в звонках. Для работы данной переменной требуется в задании на обзвон установить галочку  "Определение гендерного признака". Возможные значения

Для определения пола системе необходимо не менее 1 секунды чистого голоса клиента, в противном случае система ничего не распознает.

• male . -мужской
• female - женский
• unsure - система на смогла прийти к однозначному решению
• unknown - не удалось определить или определение эмоции отключено/не поддерживается

{переменная|падеж:имя_падежа} 

Склонение переменных для правильного произношение синтезом согласно падежу.

Пример: {m_0|падеж:родительный} - где m_0, например: Иван Иванович. И согласно сценарию "могу я услышать m_0 ?", задача использовать переменную в родительном падеже.

Поддерживаются все падежи:

именительный

родительный

дательный

винительный

творительный

предложный

Переменные будут пополняться в этой статье по мере их появления на нашей платформе.