Создание задания на обзвон

post

https://tcl.twin24.ai/api/cis/beta/tasks

Данный метод предназначен для создания заданий на обзвон

Recent Requests

Time	Status	User Agent
Retrieving recent requests…

Loading…

Body Params

name

string

required

Имя задания на обзвон. Служит для идентификации задания.

botId

string

required

Идентификатор сценария, по которому бот ведет диалог с клиентом. Уникален для каждого сценария. Указывается для каждого сценария в личном кабинете.

dialplanId

string

required

Идентификатор плана набора. Определяет оператора, который используется для исходящих звонков. Для каждого аккаунта уникален. Указан в настройках телефонии в личном кабинете пользователя (Телефония - Планы набора).

backgroundNoise

string

Defaults to null

Фоновые звуки, которые система может воспроизводить во время диалога с кандидатом. Если во время диалога необходимо воспроизводить фоновые звуки, то нужно указать путь к аудио-файлу в формате: /background/имя_файла.wav. Чтобы использовать пользовательский файл, необходимо предварительно загрузить его в окне создания нового задания на обзвон (поле Фоновый шум). Если данный параметр не используется, то необходимо указать значение null.

amd

object

Определение автоответчиков при обзвоне кандидатов.

intensity

int32

required

Интенсивность обзвона (количество звонков в секунду). Задается целым числом в диапазоне от 1 до 5. При значении 1, например, система будет набирать один номер каждую секунду.

scheduledAt

date

Defaults to null

Дата и время отложенного запуска задания

isTest

boolean

Defaults to false

Признак для отключения у задания механизмов ограничений ФЗ 230 и отключение любых сдерживающих механизмов платформы. Возможные значения: true – задание считается тестовым и для него отключаются механизмы соблюдения требований ФЗ; false – для задания установлены ограничения и механизмы безопасности

recallRules

array of objects

Правила повторного обзвона

recallRules

allowedTimeRange

object

Допустимое время обзвона, по времени получателя звонка. Указывается начало и конец временного диапазона, в течение которого можно позвонить клиенту в рамках данного задания. Время задается без учета часового пояса клиента. Система определяет часовой пояс автоматически по номеру телефона.

detectGenderByVoice

boolean

Defaults to false

Определение половой принадлежности клиента по голосу. Возможные значения: true – определение пола включено; false – определение пола выключено

defaultRedirect

object

Настройка параметров переадресации звонка по умолчанию. Параметр используется, если сценарий требует перевода и в самом сценарии указано использование параметров переадресации из настроек задания.

defaultCallerId

object

Настройка параметров номера телефона (АОН), который кандидат увидит на своем телефоне при звонке от бота.

Responses

200200

400400